Liebes Stern-Tours-Team, Liebe Frau Siegel,
mein Mann und ich möchten uns ganz herzlich für eine tolle Reise nach Ägypten (Stern 10) bei Ihnen bedanken!
Unsere Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sondern weit übertroffen!
Schon die professionelle Abwicklung der Reise (informative und übersichtliche Homepage, Beratung durch Sie, Frau Siegel; Buchungsbestätigung; Information über den Versand der Reiseunterlagen; Tipps und offene Worte über Ägypten) fanden wir außergewöhnlich gut und wir haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt bei Ihrer Reiseagentur.
Zum Ablauf unserer Reise können wir Ihnen folgendes berichten: Nach super pünktlichem Flug wurden wir sehr herzlich von Ihrem Guide und Fahrer am Flughafen in Kairo begrüßt. Es war toll, wie wir sofort an die Hand genommen wurden und die Visumplakette erhalten haben. Ein Service, den ich jedem zur Buchung empfehlen würde! Dass unser Guide dann sogar bis zum Einchecken im Hotel Hilton Pyramids Golf bei uns blieb hatte ich so noch auf keiner Reise erlebt. Ein rundum Sorglos-Paket für uns!
Das Programm der nächsten Tage in Kairo war dann auch genau so, wie wir uns das gewünscht hatten. Wir waren in einer kleinen Gruppe unterwegs (6 Personen) und die Informationen des betreuenden Ägyptologen waren super spannend und gut verständlich. Er ging auch immer sehr gut auf die Interessen und Bedürfnisse der Teilnehmer ein und beantwortete geduldig die vielen Fragen. Ein absoluter Glücksfall für uns! Bitte ein ganz dickes Lob nochmal von uns an ihn weiterleiten!!! Der ausführliche Besuch der Pyramiden und die Besichtigung des GEM werden unvergesslich bleiben!!!
Der Inlandsflug nach Luxor hat auch minutiös funktioniert und wir wurden zum Flughafen in Kairo und auch vom Flughafen in Luxor ins Hotel Jolie Ville Kings Island wieder sehr gut begleitet.
Genau wie das Programm in Kairo, war auch das Programm in Luxor super spannend und die Betreuung durch den zweiten Ägyptologen ganz hervorragend! Wir haben auch in Luxor sehr genossen, dass wir in einer kleinen Gruppe unterwegs waren und so alle Fragen ausführlich beantwortet werden konnten. Auch die von Ihnen empfohlene Tour nach Abydos und Dendara hat uns sehr gut gefallen. Man verbringt zwar an diesem Tag viel Zeit im Auto, aber die Tempelbesichtigungen waren spektakulär und wir haben zudem sehr genossen, auf der Fahrt einen Eindruck vom Leben der Landbevölkerung zu bekommen.
Unerwarteter Weise war es auch sehr interessant in Luxor zu erleben, welche Rolle der Ramadan in Ägypten spielt. Der Moment, als das Fastenbrechen ausgerufen wurde, war sehr beeindruckend und stimmungsvoll. Und auch die Berichte der Guides, wie mit dem Fasten im Ramadan umgegangen wird, waren spannend. Ein gutes Beispiel dafür, dass Reisen "bildet".
Insgesamt waren wir auch mit den von Ihnen ausgesuchten Hotels sehr zufrieden. Die Zimmer waren groß, sauber und ruhig und der Service immer super freundlich! Unser Rückflug von Luxor über Kairo nach Frankfurt lief dann auch problemlos und die Hilfe beim Einchecken in Luxor wieder hervorragend!
Insgesamt haben wir uns in Ägypten sehr wohl gefühlt und auch sehr sicher, was leider im Moment bei den Ereignissen am Golf nicht selbstverständlich ist! Es schien so, dass man sehr um die Sicherheit aller Gäste bemüht ist und die Check-Points an den Hotels sehr ernst nimmt. Sehr beruhigend für uns als Touristen!
Wir hoffen sehr, dass sich die Lage im Nahen Osten bald wieder entspannt und viele weitere Ägypten-Interessierte eine Ihrer tollen Reisen unbeschwert erleben dürfen!
Selbstverständlich empfehlen wir Ihr Unternehmen sehr gerne in unserem Bekanntenkreis weiter!
Mit den besten Grüßen aus dem Schwabenland!
R.S.